Egy új weboldal élesítése fontos mérföldkő, de a későbbi működéshez szükség van rendezett hozzáférésekre, karbantartásra és naprakész tartalomra is. Az átadáskor érdemes tisztázni, mi a te feladatod, miben kapsz segítséget, és milyen támogatás tartozik a megállapodáshoz.
Vedd át és rendezd a hozzáféréseket
Tudd, ki kezeli a domaint, a tárhelyet és a weboldal adminisztrációját. A fontos hozzáféréseket biztonságos helyen tárold, és ne egyetlen ember emlékezetétől függjön, hol találhatók.
Kérj bemutatást azokhoz a műveletekhez, amelyeket később te szeretnél végezni: például szöveg, kép vagy ár módosítása. Az egyes jogosultságok igazodjanak a tényleges feladatokhoz.
Próbáld ki a látogató szemével
Nyisd meg a főoldalt és az aloldalakat asztali gépen és telefonon is. Menj végig a menün, a kapcsolati linkeken és a fontos gombokon. Űrlapnál ne csak a sikeres jelzést nézd meg: ellenőrizd, megérkezik-e a beküldött üzenet.
Webshop vagy foglalás esetén a teljes folyamatot végig kell próbálni, beleértve az értesítéseket és az adminisztrációt. Tesztadatokkal dolgozz, és az indulás előtt egyeztess a beállításokról.
Legyen működő biztonsági mentés
A mentés tartalmazza a weboldal fájljait és az adatbázist is. A gyakoriság attól függ, milyen gyakran változik a tartalom vagy érkezik új rendelés. Egy ritkán változó bemutatkozó honlap és egy aktív webshop eltérő mentési rendet kívánhat.
A mentés megléte mellett a visszaállíthatóság is fontos. Kérdezd meg, hol tárolódik, meddig őrzik és ki tudja visszaállítani. Egy tárhelyszolgáltatói mentés feltételeit sem érdemes feltételezni ellenőrzés nélkül.
Tisztázd a frissítések és javítások rendjét
WordPressnél a rendszer, a téma és a bővítmények karbantartása is feladat. Nagyobb változtatás előtt mentés és lehetőség szerint tesztkörnyezet szükséges, utána pedig működésellenőrzés.
A karbantartásról szóló cikk részletesebben bemutatja ezeket a teendőket. A támogatás és az esetleges tartalmi módosítások keretét külön megállapodásban célszerű rögzíteni.
Tartsd naprakészen az információkat
Változáskor frissítsd az árat, az elérhetőséget, a nyitvatartást és a szolgáltatás tartalmát. A honlap, a közösségi oldal és más használt felületek adatai legyenek következetesek.
A régi blogcikkeket időnként nézd át. Az elavult adatot javítsd, a fontos módosítást jelezd, és ne csak a dátumot cseréld azért, hogy frissebbnek tűnjön a szöveg.
Kövesd, mire használják a honlapot
A keresési megjelenéseket és az érkező megkereséseket érdemes figyelni. A látogatottsági mérést a megfelelő tájékoztatással és beállításokkal kell használni.
Ha kevés a megkeresés, nem biztos, hogy új dizájn szükséges. Lehet, hogy az ajánlat nem elég érthető, a kapcsolatfelvétel nehézkes, vagy még kevés releváns látogató érkezik. Először a konkrét akadályt keresd meg.
Ha segítséget szeretnél a karbantartás vagy az átadás utáni feladatok rendezéséhez, a Kapcsolat oldalon kérhetsz egyeztetést.
